Si chiama Samsung Cares ed è un'applicazione che porta sugli smartphone Android l'assistenza clienti ufficiale per i prodotti dell'azienda coreana. L'abbiamo provata per voi
E' disponibile sul Google Play Store l'applicazione che porta sugli smartphone Android il servizio assistenza clienti ufficiale di Samsung.
Samsung Cares, questo il nome dell'applicazione, permette all'utente di avere sempre a propria disposizione le principali informazioni sui prodotti del colosso coreano, dalle TV agli elettrodomestici, dai computer a smartphone e tablet.
Basato su un'interfaccia semplice e intuitiva, Samsung Cares prova a fornire le informazioni iniziali con guide e tutorial, risolvendo così i problemi più semplici. Per i casi più complicati, invece, è possibile contattare telefonicamente, via chat o attraverso i principali social network il servizio assistenza.
Non manca, infine, una serie di video che spiegano passo passo come risolvere alcune delle problematiche più comuni.
Samsung Cares per Android può essere scaricata gratuitamente dal Play Store. Unica pecca: al momento non supporta l'italiano.