Secondo quanto afferma il CEO di Rim Thorsten Heins gli attuali smartphone con versione 7 di BlackBerry OS non verranno aggiornati al nuovo sistema operativo BlackBerry 10, poiché per loro non era previsto alcun percorso di aggiornamenti.
A differenza di tutti i device attuali solamente il PlayBook godrà del nuovo sistema operativo.
Per quanto riguarda BlackBerry 7 non verrà del tutto abbandonato, infatti, verrà utilizzato per gli smartphone di fascia entry-level, mentre BlackBerry 10 per i futuri device di fascia alta.