Il team di Sony Italia pubblica una nota dedicata ai possessori di un Xperia S affetto dal problema degli aloni giali sull display. La sua risoluzione pare essere ormai vicina
Nelle ultime settimane si sono moltiplicate in rete le testimonianze di possessori del Sony Xperia S che lamentano un fastidioso problema relativo al display dello smartphone, affetto da aloni di colore giallo.
Attraverso la pagina ufficiale su Facebook, Sony ha deciso di prendere definitivamente una posizione ufficiale sulla vicenda, pubblicando una nota con cui spiega quali sono le origini del difetto e come ha deciso di risolverlo.
Stando a quanto reso noto da Sony, il problema si presenta quando lo schermo raggiunge o supera la temperatura di 40° e riguarda solo un piccolo quantitativo dei terminali già in commercio, essendo causato da un lotto di schermi identificato come difettoso dal suo produttore.
Sony, pertanto, invita i possessori dei modelli che presentano questo difetto a contattare il centro assistenza più vicino e segnalare il problema. Quando saranno disponibili i nuovi pannelli per sostituire quelli difettosi, sarà Sony stessa a contattare i vari utenti per concordare tempi e modi della riparazione.
La nota si conclude con le rassicurazioni che il problema sarà gestito in garanzia e che, ad ogni modo, non peggiora con il passare del tempo.
Ai possessori di un modello difettoso, pertanto, non resta che avere ancora un po' di pazienza, con l'augurio che presto possa essere messa la parola fine a tale vicenda.