Già da qualche settimana è disponibile in App Store l’applicazione Carglass per iPhone, iPod touch e iPad: il suo obiettivo è garantire agli utenti un servizio ancora più efficiente e rapido.
L’app Carglass fornisce all’ automobilista un metodo veloce e facile per richiedere assistenza per riparazione o sostituzione del vetro danneggiato dell’auto, anche e soprattutto in mobilità.
L’interfaccia è stata studiata per permettere all’automobilista un’autovalutazione del danno e dunque inviare informazioni precise, in modo da ottimizzare e velocizzare le procedure di intervento da parte del Servizio Assistenza.
Tramite l’app si avrà infatti la possibilità di:
- Verificare il danno e scoprire quale tipo di intervento è necessario
- Identificare un Centro di Assistenza Carglass® inserendo il nome della città o il cap. In alternativa, è possibile utilizzare la funzione di geolocalizzazione grazie alla quale l’app identificherà i Centri di Assistenza Carglass® più vicini e ne fornirà i dettagli come localizzazione su mappa, indirizzo completo e orari d’apertura.
- Prenotare on line un intervento; si potrà scegliere se effettuare l’intervento a casa, al lavoro o in un Centro di Assistenza Carglass® o in un altro luogo a tua scelta. L’utente verrà ricontattato entro 1 ora per confermare la richiesta di appuntamento.
- Contattare telefonicamente il Servizio Assistenza o richiedere il servizio di richiamata.
L’app è compatibile con iPhone, iPod touch e iPad e può essere scaricata dall'App Store.